Договор-оферта на оказание услуг доступа к API

1. Термины

Исполнитель — «Kosareva Cloud» ООО (LLC), юридическое лицо Республики Армения, налоговый номер 03038101. Заказчик — лицо, акцептовавшее настоящую оферту. Сервис — программный шлюз доступа к API сторонних провайдеров ИИ.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику технический доступ к API провайдеров искусственного интеллекта (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Mistral и др.) через единый программный интерфейс, а также биллинг и выставление закрывающих документов. Акцептом оферты является регистрация и/или внесение депозита.

3. Цена и порядок расчётов

• Стоимость услуг указывается в рублях и публикуется на странице цен; цена в счёте равна опубликованной цене.
• Все применимые наценки включены в цену.
• Оплата — авансом, путём пополнения баланса: банковской картой в личном кабинете (от 50 ₽) либо банковским переводом по счёту на основании выставленного Исполнителем счёта.
• Списание производится по факту потребления токенов/ресурсов согласно тарификации провайдера.

Автопополнение баланса

• Автопополнение — необязательная функция. Заказчик подключает её сам: при оплате картой в личном кабинете отмечает «Включить автопополнение» и указывает сумму автопополнения. По умолчанию галочка не отмечена. Карта при этом сохраняется — без сохранённой карты автопополнение невозможно.
• Сохранить карту можно и без автопополнения — галочкой «Сохранить карту для следующих оплат». Тогда карта нужна только для того, чтобы следующие оплаты проходили без ввода её данных; без участия Заказчика с неё ничего не списывается.
• Реквизиты карты сохраняет банк-эквайер АО «ТБанк». Исполнитель данных карты не получает и не хранит, кроме последних четырёх цифр номера и срока действия — чтобы показать Заказчику, какая карта подключена.
• Когда баланс Заказчика становится меньше установленного им порога, Исполнитель без дополнительного подтверждения списывает с сохранённой карты установленную Заказчиком сумму и зачисляет её на баланс. Порог и сумму Заказчик задаёт и меняет в личном кабинете в разделе «Пополнение баланса».
• Первое списание в порядке автопополнения — не раньше чем через 24 часа после сохранения карты, даже если баланс к этому времени уже ниже порога.
• Списаний в порядке автопополнения — не больше трёх в сутки. О каждом списании Исполнитель направляет письмо на адрес электронной почты Заказчика.
• Если банк отклоняет списание, следующая попытка — не раньше чем через 6 часов. После трёх отказов подряд автопополнение отключается, а карта отвязывается; Исполнитель уведомляет об этом Заказчика письмом.
• Заказчик может отключить автопополнение в любой момент: «Пополнение баланса» → «Автопополнение» → «Отключить автопополнение». Карта отвязывается сразу, после отключения списаний с неё не производится.
• Средства, зачисленные в порядке автопополнения, — такой же аванс, как при обычном пополнении, и возвращаются по правилам раздела 7.

4. Документы и отчётность

• По итогам расчётного периода Исполнитель предоставляет Заказчику счёт, акт об оказанных услугах и инвойс. Документы составляются на русском и английском языках.
• Документы направляются в электронном виде — в формате PDF на адрес электронной почты Заказчика, указанный в личном кабинете.
• Акт считается подписанным Заказчиком, а услуги — принятыми без претензий, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления акта Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений.
• Бумажные оригиналы документов, подписанные Исполнителем, направляются почтой по запросу Заказчика, присланному на ceo@kosareva.cloud.

5. Права и обязанности сторон

• Исполнитель обеспечивает доступность Сервиса согласно SLA и конфиденциальность данных согласно DPA.
• Заказчик обязуется использовать Сервис в соответствии с политиками используемых провайдеров и применимым правом.
• Если есть признаки того, что оплата произведена без согласия владельца банковской карты, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и автопополнение, отвязать сохранённую карту и попросить Заказчика подтвердить, что карта принадлежит ему, способом, который укажет Исполнитель. Если Заказчик не подтвердит это в течение 7 дней, Исполнитель вправе вернуть неизрасходованные средства, поступившие с этой карты, на ту же карту.

6. Ответственность

Параметры доступности и компенсации определяются Соглашением об уровне услуг (SLA). Исполнитель не несёт ответственности за перебои на стороне сторонних провайдеров сверх предусмотренного SLA.

7. Возврат депозита

Неизрасходованный остаток депозита возвращается по заявлению Заказчика в течение 24 часов с момента запроса, без удержаний.

8. Срок, изменение и расторжение

Оферта действует бессрочно до отзыва. Исполнитель вправе изменять редакцию, публикуя её на сайте. Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент с возвратом остатка депозита.

9. Применимое право и разрешение споров

К договору применяется право Республики Армения. Споры, не урегулированные переговорами, передаются в МКАС при ТПП РФ.

10. Реквизиты Исполнителя

«Kosareva Cloud» ООО (LLC) · Республика Армения, Котайкская обл., г. Чаренцаван · налоговый номер 03038101 · реквизиты — на странице «О компании». Контакт: ceo@kosareva.cloud.